Nous acceptons les produits retournés si les conditions suivantes sont suivies :

• Votre demande de retour envoyée au designcarmeng@yahoo.ca a été envoyée et confirmée 21 jours après la livraison du/des articles.
• Les articles sont retournés dans les 7 jours suivant la demande de remboursement ou échange envoyée et confirmée au designcarmeng@yahoo.ca
• Les articles ne portent aucune trace d’usage et sont strictement inutilisés, ayant encore leurs étiquettes originales attachées.
• Nous ne sommes pas responsables de l’envoi du/des articles pour les retours. Les frais de transport pour un retour/remboursement/échange ne sont pas remboursés, avec exception d’un défaut de fabrication sur le/les articles ou si ce n’était pas l’article commandé initialement.
• Le remboursement se fait seulement que sur la carte qui a été débitée pour l’achat.
• Lorsqu’un retour est demandé vous recevrez un courriel de confirmation avec un numéro d’autorisation que vous devrez inscrire sur le colis.